Service aanvraag

Service aanvraag

LET OP! Om een serviceverzoek in te kunnen dienen is een servicecontract verplicht. Indien u een verzoek indient zonder actief servicecontract worden hiervoor kosten in rekening gebracht.

Heeft u een storing aan uw laser van ICE Medical of doet zich een ander probleem voor? U kunt dan te alle tijden een serviceverzoek indienen, zelfs als u geen servicepakket heeft afgesloten bij aankoop. De kosten voor een serviceverzoek zijn afhankelijk van de oorzaak van het probleem en het niveau van servicepakket u heeft afgesloten. Meer informatie over uw contract vindt u in het leveringsboekje van uw laser.  

Wees in uw probleemomschrijving zo duidelijk mogelijk, en vul alle gevraagde velden in.

Na indienen neemt een servicemonteur zo snel mogelijk contact met u op om een afspraak in te plannen binnen de afgesproken service periode.

In gevallen van zeer spoedeisende storingen, kunt u NA het invullen van dit formulier telefonisch contact opnemen met uw contactpersoon.